Pólizas de mantenimiento y soporte en Cancún
Mantén tus cámaras, red y equipos funcionando sin sorpresas. Con una póliza revisamos todo de forma periódica y te atendemos con prioridad cuando algo falla.
Qué incluye.
Visita sin costo en Cancún y cotización por escrito antes de empezar.
Mantenimiento preventivo
Visitas programadas para limpiar, revisar y ajustar cámaras, red y equipos.
Atención prioritaria
Cuando algo falla, tu caso va primero con folio de seguimiento.
Revisión de grabaciones
Verificamos que las cámaras graben y que los discos estén sanos.
Reporte
Te entregamos lo revisado, lo corregido y lo que conviene mejorar.
Opciones según tu caso.
Te recomendamos lo que de verdad necesitas. Trabajamos con los equipos que ya tienes, sean de la marca que sean.
Negocios
Cámaras, red, punto de venta y computadoras siempre funcionando.
Hoteles
WiFi de huéspedes, cámaras y televisión revisados con regularidad.
Condominios
Cámaras perimetrales, accesos y red de áreas comunes en buen estado.
Cómo trabajamos.
Siempre sabes qué se va a instalar y cuánto cuesta antes de empezar.
Nos escribes
Por WhatsApp nos cuentas qué necesitas. Te respondemos el mismo día.
Visita técnica
Revisamos el lugar, medimos y te recomendamos la mejor opción.
Cotización clara
Equipo, instalación y tiempos por escrito, antes de empezar.
Instalación y soporte
Dejamos todo funcionando, te enseñamos a usarlo y damos garantía.
Dónde atendemos.
Técnicos en Cancún y la Riviera Maya. En Cancún la visita es sin costo; fuera de Cancún la agendamos según la ruta de la semana.
Preguntas frecuentes.
¿Tienes otra duda? Escríbenos por WhatsApp y te respondemos hoy.
¿Qué incluye una póliza?
Se arma a tu medida: número de visitas, equipos cubiertos y tiempo de respuesta. Te la cotizamos después de conocer tu instalación.
¿Cubren equipos que no instalaron ustedes?
Sí. Primero hacemos una revisión inicial y después los incluimos en la póliza.
¿Cómo reporto una falla?
Por WhatsApp. Abrimos un folio y te damos seguimiento hasta resolverlo.
¿Puedo contratar soporte sin póliza?
Sí, también atendemos por evento cuando lo necesites.
Otros servicios.
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Cuéntanos qué necesitas y agendamos tu visita técnica en Cancún.